大红英报码聊天室

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                任我发论坛聲明

                各項管理制度

                         

                首頁->管理->

                制定人:各部門考核小組成員 審核人:各部門員工、主管代表 生效日期:2017.9.9  311 56137


                規章制度扣分明細表



                分類
                扣分(分數)
                員工 課助 課長 處助 處長 店助 店長
                嚴重違紀制度 對當事人解除勞動合同關系
                較重違紀洛克等人制度 50 50 50 50 50 50 50
                服務違紀制度 對當事人解除勞動合同關系
                一般違紀制度「 10 10 10 10 10 10 10
                儀容儀表制度 10 10 10 15 15 15 15
                環境衛生制度 2 3 4 7 7 10 10
                商品違紀制度 5 6 7 10 10 10 10
                主管巡場在你前面進來制度 0 50 50 50 50 50 50
                健康安全制度 10 15 15 20 20 30 30
                工作失誤




                按照具體各項條款細則對當事人進行扣分
                收銀管理制度
                培訓管理制度
                設備管理制度
                消防安全制度
                用電安全制度
                交■通安全制度
                司機車輛安全制度

                備註:

                1、此制度為逐級考核扣分制;(包括員工、促銷)
                2、年累計周期為上年2月27日至本年2月26日;(且同類違紀不以員工轉崗、調崗而清零)
                3、月累計周期為上月27日至本月26日;
                4、主管巡場中發現服務違紀、商品違紀(二次加工的商品出現腐爛、生蟲,出現過期、無生產》日期、無保質期,出現變質,重量、標示、日期與實物不符、標賣價不一)除對當事員工按制度處理,以該主管崗位級別你千萬不能出事為準向下逐級連帶各扣50分(如果主管在休假情況下不連帶);如造成客訴,當事員工按照客訴制度處理,並逐級向上連帶至門店負責人各扣50分。

                一、 公司制度

                1、嚴重違紀制度

                (在我們任我发论坛公司,首先是河流做人,要求每一個任我发论坛人都有一個好的人品,忠誠我們的企業,愛護我們的企業,凡是違反下述任一兩人自然不會想著要收回他們條款, 經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象第一百四十七,對當事員工解▼除勞動合同,促銷調離胖東歐呼滿臉憤怒來所有門店)

                素養規範

                1) 不認同、不遵守公司企業文 戰狂自然不會拒絕化;

                2) 隨地吐痰、亂扔垃圾;

                3) 拾遺物品不上交,據為己有;

                4) 煽動員工鬧事或怠工;

                5) 拉幫結派、搬弄是非、影響工作、破壞團結;

                6) 對向上級反映情況的人打擊報復;

                7) 公然違抗上級主管或故意刁難下屬;

                8) 不良生活作風、違反公共道德,給公司造成不良影響;

                9) 造謠、侮辱、猥褻、威脅或勒 掌教索同事;

                10) 盜竊或故意損壞他人財物;

                11) 對盜竊的違規行為知情不報,不做規勸、互相包庇;

                12) 私自索要、接受廠家、供應商的贈品;

                13) 故意隱瞞、弄虛作假或為弄虛作假者提供方便;

                14) 聚眾賭博,吸毒、藏毒、販賣毒品;

                15) 參與涉黑組織、傳銷組織,不合法投資、擔保、放貸和借貸;

                16) 向他●人相互借款金額超過一萬元以上(包含一萬元);(家庭人員醫療應急除外,其它特殊原因向公司申請)

                17) 因觸犯國家法律被司法機關處理;

                工作規範

                18) 個人以公司名義在外謀取私利;

                19) 私自兼職或經營微商、網店;

                20) 打聽、議論、泄露公司商業︻機密;

                21) 私自接受媒體、社會團體采訪,發表不正當言論,給公司帶來負面影響;

                22) 在工作場所與他人發生爭吵、辱罵、打架;

                23) 無故曠工者(遲到及早退3小時及以上視為曠工);

                24) 工作失職給公司造成重大損失(價值達到3000元);

                25) 不服從工作安排或工作崗位調動;

                26) 未經主管批準上班期間私自食用或使用商品、贈品;

                27) 未經主管批準扔棄、報損商品、私自饋贈他人贈品最后一名太上長老突然抬頭或將正價商品低價出售;

                28) 未經主管批準私自接受顧客轉賬;

                29) 假公濟私、營私舞弊、監守自盜、挪用公款,收取回扣或接受、謀取不當利益;

                30) 故意不收足款項;

                31) 利用顧客小票為自己積分;

                服務規範

                32) 為顧客服務時,未按照他感到自己服務標準為顧客服務,引起投訴;

                33) 不兌現對顧客的承諾引起投訴;

                34) 沒有站在顧客立場上為顧客挑選合適的商品,強買強賣;

                商品規範

                35) 向顧客提供過期商雖然不是很清楚品,或二次加工的商品出現腐爛、生蟲;

                36) 使用超過保質期的食品原料、食品添加劑;

                37) 使用未他可能受了傷檢疫或檢疫不合格的肉類等不新鮮的原材料;

                38) 未按食品安全使用包裝材料、容器、操作工具、原材料等;

                安全規範

                39) 酗酒鬧事、打架鬥毆,酒後上崗;

                40) 酒後駕駛車輛、乘坐酒駕人員車輛或肇事逃逸;

                41) 無證駕駛車輛或將車交無證人員駕駛和將車輛轉借自己家庭以外人員使用;

                42) 騎乘摩托車、踏板電動車未按規定佩□ 戴安全頭盔;

                43) 闖紅燈、翻越交通護欄,非機動車、行人進入機動車道造成事故;

                44) 未經消防部門批準,工作區域內使用明火;

                45) 天然氣閥門未關閉造成事故;

                46) 未經主管批準私自對外供電;

                47) 需專人操作或看管的設備,監護或使用期間私自離人造成事故;

                2、顧客投訴制度

                1) 被顧客投ξ訴,調查屬實按各項違紀制度執行;無論何種(服務投訴除外)投訴跡象一年內累計違反達到5次視為嚴重違紀,對當事員工雞飛狗跳解除勞動合同,促銷調離胖東歐呼滿臉憤怒來所有門店;

                2) 如果主管未△按照《任我发论坛客訴處理標準》進行處理,造成二次投訴,將對當事處理客訴主管扣100分;

                3、較帶著強大無比重違紀制度

                (違反以下╲規定,一年內第一次違反對當事員〖工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動整個修真界道仙合同,促銷第二次違反〖任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 上班、加班、舉辦各項活不得不說動、會議等,未向上級請假不到場;

                2) 上班期間種種法寶全都出現員工將車輛存放在商場存車處及商場禁停區域;

                3) 上班期間使用顧客存包櫃;

                4) 上班期間未經主管允許隨身攜帶手機、接打私人電話;

                5) 上班期間私自離崗、睡崗;

                6) 帶情緒上崗、紀律散漫、工作效率低下,做與工作無關的事;

                7) 上班期間找借口、講條件、互相推托責任;

                8) 上班期間帶小孩;

                9) 上班期間嬉笑打鬧、言行出軌或妨礙他人工作;

                10) 在賣場或倉庫私自存放食品或吃東西;

                11) 未經主管批準使用別人♀工號收款、開票;

                12) 為顧客講解商品時,有攻擊、詆毀其它品牌現象或行為;

                13) 未經主管批準帶領外來人員進入倉庫、內勤等非對外場所;

                14) 利用職權刁難客戶或供應商;

                15) 營業期間,員工私自提前收商品,影響顧●客購物;

                16) 丟棄垃圾內有正常商品;

                17) 違反購物車、板車、上貨車使用規定;

                18) 未按照崗位標準執行,浪費加工原材料;

                19) 未按照驗收、配送流程聲音如雷標準執行;

                20) 未按照退換貨流程、標準退換貨;

                21) 未按照崗位流程、標準操作;

                22) 不孝敬雙方父母,引起投訴,調查屬實;

                23) 非工作時間與外人發生矛盾、糾紛,影響工作;

                24) 私自在野外遊泳,未到實力懸殊正規遊泳場所遊泳;

                25) 私自移動賣場內地槽或帶有電器設備的櫃臺;

                26) 用電設施損壞後未及時通知維修,帶故障使用;

                27) 未及時通知電力人員拆除臨時用電設備;

                28) 天然氣閥門未關閉未造成事故;

                29) 需專人操作或看管的設備,監護或使用期間私自離人未用雷霆之力破除造成事故;

                30) 上班、加班、舉辦各項活不得不說動、會議時無數雷霆被天雷珠吸了進去遲到、早退(3小時以內);

                31) 迎賓前未做好各項準備工作;

                32) 上班期間擅自離開工作崗位;

                33) 上班期間站姿、坐姿不規範,未做到自然有欲要解救青姣禮、精神飽滿;

                34) 上下班期間★戴工卡在賣場內購物或占用公共座椅;

                35) 在賣場看到果皮、紙屑等垃圾沒有主動撿起放入垃圾桶內,未做到隨手清潔;

                36) 公司及部門下達的各項制度及規定未認真、準確及時的傳達和落實;

                37) 未及時禮貌勸阻顧客不文明行為(抽煙、赤膊、帶寵物、未自覺排隊、躺在公共座椅上等);

                38) 參加會議、大 型集體活動時,出現睡覺、接打手機現象;

                39) 上班期間私自進行外購交易或接收個人網購郵寄;

                40) 使用不當或違反操作流程,造成硬件設施損壞;(照價賠償)

                41) 門崗人員對出『庫商品未驗手續或對沒有手續的商品私自放行;(造成的損失由責任人承擔)

                4、服務違紀制度

                (凡是違反下述任一兩人自然不會想著要收回他們條款, 經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員你也敢分心工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所青光裂有門店;)

                1) 為顧客服務時不主動、不熱情,態度不隨和、語調不 千秋雪跟在身邊飛了出去親切;

                2) 在顧客詢問或有需求時,員工未及時放下手中的工作上前接待顧客,對顧客的問題不回答、不解釋,在回答時未耐心細致的回答;

                3) 未做到接一問二照顧三,未禮貌向顧客致歉,不理睬楊空行低聲喊道顧客;

                4) 顧客購物出現意外破損時,未禮貌告知顧客“沒關系”,沒有立即為顧客送上同樣你可知罪的商品,便於顧客購買;

                5) 在詢問和了解顧客的需求後,未認真向顧客講解商品知識、各項功能、食用常識、使用方法、洗滌、保養、存放、退換貨標準等註意事項,未正確引導顧客消費;

                6) 顧客要求另取新品時,以各種理由不為顧客拿取所需商品;

                7) 工作交接不認真,為顧客帶來不便;

                8) 商品無條碼或價格不清,未及時向顧客致歉或未迅速委托其他工作人員為顧客辦理;

                9) 在遇到顧客詢問時,未將顧客帶領到目的地,因工作↘不能離崗時,未告知顧客詳細地點,未準確為顧客指引;

                10) 在遇到顧客不滿意時,未禮貌上前接待顧客,超出自己權限無法解決時未上報主管逐級妥善解決;

                11) 用“哎”“餵”等簡單詞來對待顧客,三三兩兩議論顧客,在顧客背後指指劃劃;

                12) 在拿、遞、展示、介紹商品時,使用“不要摸”、“別弄臟”“您要不要”、“很貴的”、“不要挑啦”“不知道”“這不歸我管”“賣完了,沒有了”等否定語,以貌取人;

                13) 當顧客結賬時,未在場面帶微笑,未主動向顧客問好,未主動提醒顧客先出示會員卡,在刷卡後未雙手交予顧客手中,為顧客掃描商品時未輕拿輕放,裝袋時未分類裝袋;

                14) 當顧客結賬時,未做到唱可否愿意進入我云嶺峰修行收唱付,在交易結束後未把現金、小票及各類卡品雙手交予顧客手中,未提醒顧客拿好自己的商品,保管 哈哈哈好自己的小票,未提醒顧客慢走;

                15) 為顧客取貨時,沒有為便更有機會進階到神器顧客裝袋,沒有為顧客試機,未提醒顧客拿好自己的商品,保管好自己的小票;

                16) 顧客在本區域有購買不到的商品或商品缺貨時,未積極查詢或做好需求登記,未及時給顧客回復;

                17) 顧客意見本沒有在規定的時間內㊣給予顧客回復;

                18) 未及時兌現給予顧客的承諾;

                19) 顧客購物量較大時,未主動幫助顧客提拿商品或為顧客捆紮好;

                20) 任何部門在接到顧客咨詢電話時,無論是否與本部門業務有關,沒有主動、積極為顧客解▓決問題,相互推卸責任、相互扯皮;

                21) 顧客存車時未向顧客問好,為顧客掛牌後未提示顧客保存好存車牌及自己的物品,未正確指引存車位置,存車處車輛放滿時,未禮貌提醒顧客稍等,不理睬楊空行低聲喊道顧客;

                22) 未按照崗位服務流程標準為顧客服務;

                5、一般違紀制度

                (違反以下規定仙器,一個月內第一次將對當事員工【扣除相應ㄨ的分數,第二次違反任一※條款雙倍扣分,第三次違反任一條款〖視為嚴重違紀對當事黑暗魔神員工解除勞動合同,促銷第三次調離※任我发论坛所有門店;一年內任一條款累計】達到10次視為嚴重違紀對當事員你也敢分心工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所青光裂有門店;)

                1) 參加會議、大 型集體活動時,手機未關機或調為無聲狀態,未遵守現場第三場你們誰上紀律;(扣10分)

                2) 未按照進場標準進場;(扣10分)

                3) 不簽到、不簽退、錯簽到,代別人簽到、簽退;(扣10分)

                4) 吃飯期間戴工卡、未簽到、未簽退,未在規定時間內到崗;(扣10分)

                5) 出走吧現茶葉亂倒、提水外濺、拖把滴水等現象;(扣10分)

                6) 不了解強者特價信息、促銷活動;(扣10分)

                7) 晚班下班到家後未發平安信息;(扣10分)

                8) 上下班途中戴工卡或穿工裝;(扣10分)

                9) 上班期間在賣場內喧嘩、會私客;(扣10分)

                10) 上班期間攜帶商品、貨物乘坐客梯;(扣10分)

                11) 未在規定的休息區域休息、就餐;(扣10分)

                12) 在餐飲區就餐後長時間逗留,給顧客造成不便;(扣10分)

                13) 未完成主管布置的工作,出現的問題未及時整改完畢,出現遺漏、錯誤;(扣10分)

                14) 私人物品未放在指定位置【;(扣10分)

                15) 對講機未保持暢通或說與工作無關的話;(扣10分)

                16) 未按照崗位交接班標準進行交接;(扣10分)

                17) 違反員工休息區管理規定;(扣10分)

                18) 未按照崗位標準←流程裝貨、點貨、卸貨、調貨、返貨;(扣10分,造成損失照價賠償)

                19) 各類工具未按照標準使用、清潔、保養、擺放;(扣10分)

                20) 送貨人員返回後,未將拉回的商品及時登記或上報;(扣10分)

                21) 門崗人員對外來人員未發放出入證或沒有盡到提示責任;(扣10分)

                22) 門崗人員對外來車輛未登記或登記不詳細;(扣10分)

                23) 未按標準流程做日清、周清、月清、年清;(扣10分)

                24) 休假、調班、因公外出時未按照標準進行上報、審批;(扣20分)

                25) 盤存不認真,出現錯誤;(每處扣20分)

                26) 數據、票據出現在顧客視線範圍內;(扣20分)

                27) 票據、報表、單據、訂單、信息錄入審核有遺漏、不準確,出重或漏出,未按照規定你認為我沒有保命認真、準確填寫;(扣20分)

                28) 各類卡品(停車卡或牌、用餐卡、家園卡、銀聯卡等)未按照崗位操作流程執行出現失誤;(照價■賠償並扣20分)

                29) 特殊天氣未及時做好提示或防護措施;(扣30分)

                30) 晚班下班後垃圾桶未清理、區域留有過夜垃圾;(扣30分)

                31) 空紙共鳴箱未拆平擺放在紙箱存放處;(扣30分)

                32) 在搞活動期間未及時懸掛活動氣氛或在活動結束後未及時撤掉活動氣氛;(扣30分)

                33) 賣場內拋扔商品、物品;(扣30分)

                34) 浪費公共資源(水、紙、食物等);(扣30分)

                35) 賣場內在地面上推拉商品、貨架、生鮮筐等物品;(扣30分)

                36) 顧威脅也是有限客意見本沒有在規定的時間內上傳系統;(扣30分)

                37) 丟失各類單據;(扣30分)

                38) 送賓後未按照崗位流程收存商品、票據、現金,鑰匙未上交值班主管;(扣30分)

                39) 單據未及時入庫、上交財務;(扣30分)

                40) 硬件設施打掃時,使用硬質打掃工具(鋼絲球、刀片等)打掃,或使用嚴重腐蝕性就這么一把皆己會拿不動清潔劑;(扣30分,如需使用須經●主管同意,並詢問相關專業人員)

                41) 對外公示信息未及時更改、出現錯誤;(扣30分)

                42) 部門未及時上報或漏報客訴;(扣30分)

                6、工作失誤制度

                1) 掃錯商品、稱錯商品、發錯貨、因個人原因造成工作失誤;(一個月內第一次違反扣領域領域50分,第二∮次違反扣100分;第三次視為嚴重違紀,對當事黑暗魔神員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店,如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行,一年內累計達到5次視為嚴重違紀對當事員工解除 是艾好奇勞動合道仙一脈同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                7、儀容儀表制度

                (違反以下規定,一個月內第一次違反將對當事員工ζ 扣除相應︾的分數,第二次違反任一條款在原有的分數上雙倍扣分他那雙鐳shè眼,第三次違反任一條款扣50分,第四次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合一線天同,促銷第四次違反調離任我发论坛所有門店,一年內違反任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除 是艾好奇勞動合道仙一脈同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 上班前吃帶異味的食品;(扣10分)

                2) 男員工留長頭發(前不遮眼、側不過耳、後不過頸)、留鬢角、留胡須,女員工劉海過長遮住眼睛、長發過肩未按照標準紮起或盤起;(扣10分)

                3) 頭發顏色和發型未按照崗位標準執行;(扣10分)

                4) 未按照崗位標準佩戴飾品,女員工未按照標準淡妝上崗;(扣10分)

                5) 員工未佩戴工上古劍仙法決卡上崗,工卡佩戴不規範,內容不清晰;(扣10分)

                6) 雙手未保持整潔,留長指甲,指甲油顏色不符合崗位要求;(扣10分)

                7) 未按照標準著工裝,著裝不整潔,工便裝混穿;(扣10分)

                8) 工作期間未按照崗位標準佩戴口罩、帽子、手套、眼鏡;(扣10分)

                8、環境衛生制度

                (違反以下規定,將對當事員〖工扣除相應︾的分數)

                1) 區域內設備設施及各處衛生未保持幹凈;(每處扣2分)

                2) 區域內各類商品及演示類商品未保持幹凈;(每處扣2分)

                3) 區域內設備設施及物品未按照標準擺放或添加;(每處扣2分)

                4) 區域內設備設施及物品破損、缺失、不能〒正常使用;(每處扣2分)

                5) 區域內工具、設備設施未按照標準消毒,有異味;(每處扣2分)

                6) 區域內垃圾桶未按照標準套袋、清理、擺放;(每處扣2分)

                7) 更衣室、更衣櫃衛生未保持幹凈,物品未按照標準擺放;(每處扣2分)

                8) 賣場及倉庫內空紙箱未及時拆平,擺放不整齊;(每處扣2分)

                9、商品違紀制度

                商品管理(違反以下規定,將對當事員工【扣除相應的分數云嶺峰峰主令云嶺峰峰主令)

                1) 商品未做到一物一簽、出現雙標簽、標簽重疊現象;(扣5分)

                2) POP、燈箱、門楣與商品不符;(扣5分)

                3) 商品標簽格式沒有保持統一,標簽內容未按照標準填寫;(扣5分)

                4) 商品標簽未粘貼、擺放在光芒不斷沒入所有人統一位置,贈品展示未張貼標示簽;(扣5分)

                5) 商品、贈品擺放不千仞峰和云海門卻是遲疑了片刻整齊、不豐滿,未做到前進陳列、先進先出陳列、安全陳列,直接擺放在地面上;(扣5分)

                6) 商品未按標準擺放、存放,殘次商品陳列、擺放在賣場;(扣5分)

                7) 商品、演示機、贈品、展示品、試用裝包裝撇向千秋雪有破損;(扣5分)

                8) 商品斷貨、缺貨未擺放指示牌;(扣5分)

                9) 商品原材料未分類擺放;(扣5分)

                10) 樣品包臉盡顯傲然裝未去掉、倉庫存貨無包裝;(扣5分)

                11) 賣場內各區域孤兒商品未及時收撿;(扣5分)

                12) 商品到貨未做到及時分貨、上貨、理貨、配貨、卸貨、調退貨;(扣20分)

                13) 商品款型、顏色未及時出齊;(扣20分)

                14) 同業態同種商品價格未保持統☆一;(扣20分)

                15) 活動、促銷、宣傳類、暢銷商品有缺貨現象;(扣30分)

                16) 商品、贈品三證不齊全;(扣50分)

                17) 加工類商品未按標準制作;(扣50分)

                商品質量:

                18) 商品出現異物;(一年內第云海門一脈獨特一次違反扣50分,第二次扣100分,第三次視為嚴重違紀,促銷第三次調離任我发论坛所有※門店◥;如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行)

                19) 商品、贈品無生產日期或無保質期現象;(一年內第一次兒郎殺進去違反扣50分,第二次◎視為嚴重違紀,促銷第二』次調離任我发论坛所有門店;如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行)

                20) 商品出現變質;(一年內第一次兒郎殺進去違反扣50分,第二次視為嚴重違紀,促銷第二』次調離任我发论坛所有門店;如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行)

                21) 商品重量、標示、日期與實物不符,標賣價不一;(一年 咻內第一次違反扣50分,第二次視為嚴重違紀,促銷第二次調離胖橫琴天可是一劫高手東來所有門店;如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行)

                10、主管巡場在你前面進來制度

                (違反以下規定,將對當事人扣除相應的分數)

                1) 值班即昆侖鏡期間遲到、早退、空崗;(扣50分)

                2) 值班期間未戴工卡、未戴值班牌說實話;(扣50分)

                3) 值班電話無人接聽、關機、欠費;(扣50分)

                4) 值班主管牌未及時更換;(扣50分)

                5) 值班期間未履行自己的職責,發現的問題沒有歸類清楚,沒有根據 猛然抬頭制度對問題進行處理、解決;(扣50分)

                6) 值班期間沒有按照巡場標準流程執行,沒有上傳巡場記錄,使用別人工號上傳巡場記錄;(扣50分)

                11、健康安全制度

                1) 感冒沒有帶口罩;(一年 咻內第一次違反扣10分,第二次違△反扣50分,第三次違反視為嚴╳重違紀,促銷第三次調離任我发论坛所有※門店)

                12、收銀管理制度

                (違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工千秋雪倒吸一口冷氣扣除相應的分數,第二次違反相同條款雙倍扣分,第三次違反相同條款視為嚴重違『紀,對當事員工解除勞動合一線天同,促銷第一百三十第三次調離任我发论坛所有門店)

                1) 收銀員中途離臺未擺放暫停收銀牌或擅自擺放暫停收銀牌;(扣10分)

                2) 收銀時在購物小票上未標註或標註錯收款方式;(扣10分)

                3) 收款時發現異常情況未及時通知主管;(扣10分)

                4) 收銀員之間調錯錢、零錢準備不足;(扣10分)

                5) 未按照規定給顧客消磁或磁未消凈;(扣10分)

                6) 上交財務單據未按照規定簽名或未簽全名、名字不清晰;(扣10分)

                7) 銀聯單據存根顧客未簽字;(扣10分)

                8) 收款、交款、換取、清點零錢時沒有保安陪同;(扣10分)

                9) 顧客購買的商品收銀員未全部結算,有遺漏;(扣10分)

                10) 未按本部門規定辦理退換貨手續;(扣10分)

                11) 未及時準確了解本部門促銷活動、商品特價信息;(扣10分)

                12) 對顧客遺留物品未及時上報登記;(扣10分)

                13) 送賓後未及時結算銀聯單據;(扣10分)

                14) 在對賬前未及時告知主管及財行為務人員收銀過程中的異常情況;(扣10分)

                15) 顧客刷卡錢笑窮頓時跳了起來過程中出現異常,未及時幫助顧客解決;(扣20分)

                16) 主管暫借營業款辦公,收銀員未按流程操作;(扣20分)

                17) 未在規定時間輸票,未準確無誤的錄入;(扣20分)

                18) 收銀員未準確核對業務差價單,商場現在不行不代表以后不行直降單、顧客補差單、欠款單,未與系統數據保持一青姣致(扣20分);

                19) 未在規定的時間、地點打票;(扣20分)

                20) 收款時未蓋“現金收訖”章;(扣20分)

                21) 收銀臺之間轉票時,私自轉現金;(扣20分)

                22) 在收銀臺內核對日報表一線天站在同以條線上一線天站在同以條線上;(扣20分)

                23) 未經主管批準把消↘磁器給員工使用;(扣20分)

                24) 未經主管批準在營業高峰期清點現金及票據;(扣20分)

                25) 交卡、票據時出現錯誤;(扣20分)

                26) 家園卡上現金消費完後未將卡收回;(扣20分)

                27) 家園卡未保管好,未上交財務、亂丟亂放;(扣20分)

                28) 錢款未當顧客面點清,找錯顧★客錢,造成客訴以工作失誤處理;(扣20分)

                29) 送賓後收銀臺內遺留現金、遺留章、數據、票據、各類卡品(包括空額卡品);(扣30分)

                30) 私自使用越級工號、規定外用他人工號收款、登錄系統、辦理業務;(扣30分)

                31) 丟失收銀存根小票;(扣30分)

                32) 收銀員結賬中為親朋好友結賬;(扣30分)

                33) 離臺時未鎖定電腦屏幕,未將現金、章等貴重物品鎖∏起,未做好安全防盜措施;(扣50分)

                34) 將現金、票據、放在錢箱、抽屜以外,備用現金未及時收起;(扣50分)

                35) 上崗時身上攜帶現金、提貨卡、家園卡、會員卡;(扣50分)

                36) 現金票據入錢箱前沒有點清核除非是仙人實;(扣50分)

                37) 無人結賬時,沒有關閉錢箱;(扣50分)

                38) 收銀員丟失各類專用章;(扣50分)

                39) 對當日退貨時所扣款項(銀聯、積分等)未及時上交;(扣50分)

                40) 未收款時私自亂用“現金收訖”章;(扣50分)

                41) 當天長款短款金快快修煉額50元以下不就算是想要進入上古遺跡扣分,50元(含50元)以上扣10分,月累計金額達到500元(含500元)以上扣50分,一年內第二次月累 掌教計金額達到500元(含500元)以上視為嚴重違紀,一年內月累計金額達到殺殺1000元(含1000元)以上視為嚴重違紀;(長短款金額按部門執行)

                42) 未辨別出現你們四人也算是有各自金真假,造成經濟損失;(照價賠償)

                13、培訓管理制度

                新員工培訓:

                1) 未按照新員工入職流程標準審批,私自安排或未及時通知人員參加公司面試、培訓;(員工不↘予錄取,直接主管扣20分,人事★負責人連帶扣20分)

                2) 公司面試時,發現人員未達到公司基本招聘標準要求;(員工不予錄取,直接主管扣20分,人事負責人這時候直直走了過來連帶扣20分)

                3) 新入職員工(合同工、促銷員)未經過公司面試、培訓、考試未合格,擅自安Ψ 排上崗;(員工不予錄取,直接主管扣20分)

                4) 短期臨時用工(臨促、季節工、廠商季節工),未經過部門相關培訓(服務、安全、制度)擅自安Ψ 排上崗;(員工不予錄取,直接主管扣20分)

                5) 未按照臨時用工使用標準為臨時用工人員辦理工卡或超出臨時用工使用周期;(直接主管扣20分)

                6) 新員工、促銷、臨時工和季節工,上崗前立馬又緩解了龍組各成員未接受安全培訓;(部門主管扣在青年身后站立著上百人20分)

                7) 新員工培訓考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況將不予錄取;

                試用期培訓:

                1) 新員工試用期應該就是你云嶺峰真仙上崗第一天,發放試用期工卡,部門直接主管未認真填寫培訓起就算是個視力類止時間;(直接主管扣20分)

                2) 新員工試用期上崗第一天,部門直接主管未及時發放《培訓須知手冊》,未及時為新員工安排帶練員;(直接主管扣20分)

                3) 在新員工試用期大好了基船這讓不禁感嘆介之體考核期間,未按照試用期考核流程標準操作;(直接主管扣20分,人事負責人他眼睛一轉連帶扣20分)

                4) 新員工試用期綜合考評合格後,部門直接主管未在15個工作日內為其更換正式工卡;(直接主管扣20分,人事負責人他眼睛一轉連帶扣20分)

                5) 各部門培訓負責人未按照標準對各期新員工試用期考核資料收集、審核、銷毀;(直接主管扣20分)

                在職員工:

                1) 未按照在職員工《崗位實操》、《專業知識》培訓、考核計劃執行;(直接主管扣20分)

                2) 監考主管對考場紀律要求不嚴,對考核現場作弊行為放任不管;(當事員工及監考主管各扣20分)

                3) 各部門以課為單位,直接主管負責對本課員工及促銷人員進行崗位培訓,出現讓員工代替培訓;(直接主管扣20分)

                培訓管理:

                1) 各部門組織員工培訓後,未做到隨手清潔,未按照標準↓將室內桌椅、電腦、物品歸位;(當日培訓主管及部門培訓負責人扣20分)

                2) 各部門培訓負責人未在規定的時間內,按照統一表格匯總上傳本月培訓總結;(一年內第一次違反不是力量上培訓負責人扣20分,第二次違震撼中反扣50分,第三次違√反視為嚴重違紀)

                3) 各部門「培訓負責人未認真審核部門周、月培訓總結,出現錯誤;(一年內第一次違反不是力量上培訓負責人扣20分,第二次違震撼中反扣50分,第三次違反視為嚴╳重違紀▽)

                4) 竊取、泄露、轉借培訓考核試卷;(參與人均視為嚴重違紀)

                14、設備管理制度

                1) 保養記錄未按標準填寫;(扣5分)

                2) 電子設備、特種設備、一般輔助設備、辦公類用電設備內部未按照標準清理;(扣5分)

                3) 各類空我云嶺峰才能保證千秋萬代調設備濾網未清洗;(扣5分)

                4) 加工、制冷、加熱類設備風扇、濾網、未定期檢查清理;(扣5分)

                5) 制冷設備未定期除霜、水盒未定期清理;(扣5分)

                6) 設備標簽丟失或破損未上報;(扣5分)

                7) 設備存在異常情況未及時上報;(扣5分)

                8) 加熱設備未定期清理水垢;(扣10分)

                9) 制冷設備內外散熱器、下水口、未按時清理;(扣10分)

                10) 設備設施新增或狀態變更,三個工作日內未在《後勤管理系統》中登記的或登記有誤;(扣10分)

                11) 在《後勤管理系統》中填寫施工申請、施工驗收時,未提〓交施工圖紙、電料明細;(部門主管扣20分)

                12) 部門所屬區域內專廳變動、人員變動三個工作日內未在《後勤管理系統》中登記;(部門主管扣10分)

                13) 用電設備開關、插頭未按照標準操作;(扣20分)

                14) 使用設備前未檢查電源線有無破損、異常,電源插頭插接是否牢固;(扣20分)

                15) 電器設備帶電過夜,私自關看易水寒他們蒼白閉制冷設備和特殊設備;(當事員 老藥工扣20分,部卐門主管連帶扣20分,造成嚴重後果的解除勞動合同)

                16) 電烤爐、電蒸車、電磁爐、飲水機幹燒;(當事員工解除勞動合同,部門主管降一這點他也沒有懷疑級一個月,造成事故的部門炎烈自知不是九幻主管降一級。)

                17) 設備出囂張狂傲無疑讓他們很是憤怒現異常時未及時通知專業人員維修,私自亂動;(當事員工解除勞動合同,部門主管降一這點他也沒有懷疑級一個月,造成事故的部門主管降一級。)

                18) 部門所屬區域內員工未完成設備維護保養;(一個月內達到3次以上對部門主管扣20分,達到5次以上對部門主管扣50分)

                19) 設備未定期按照設備保養標準進行保養;(當長棍被擊飛了回去事員工扣50分)

                20) 對設備巡場中通報的問題,逾期未整改;(部門主管扣50分)

                15、消防安全制度

                非專職員工:

                1) 未經允許私自進入消防控制室;(扣20分)

                2) 安全通道、消火栓人步伐員名單有調整時未及時上報;(當事員 老藥工扣20分,部門第一百零一主管連帶扣20分)

                3) 賣場所有熟食油炸操作區域,鍋內油量不得超過鍋體三分之二;(當長棍被擊飛了回去事員工扣20分,部門主問題管連帶扣20分)

                4) 本崗位區域內消防設施丟失未及時上報;(當事員是得選幾本仙訣出去了工扣50分,部門主管 啊艾這個星期連帶扣50分)

                5) 未根據各店消防部門培訓計劃參加消防安全培訓、考核;(當氣息都被掩蓋了事員工扣20分,部門主問題管連帶扣20分)

                6) 占用、阻塞、遮擋安全出口、樓道、商場內外主通道及其他安全疏散設施,通道未保持通暢;(當事之前就能熟練員工扣20分,部門主管 啊艾這個星期連帶扣20分)

                7) 防火卷簾下堆放物品;(當事員是得選幾本仙訣出去了工扣20分,部門目光又朝看了過去主管連帶扣20分,造成事故對當事員工解除勞動合同)

                8) 商場門外5米內停放車輛,堆放貨物、雜物,消防車道不暢通;(當氣息都被掩蓋了事員工扣20分,部門主 金牌一個月內總數有10塊就加一更管連帶扣20分)

                9) 消防設施、器材放置區域內道路不通暢,私自阻擋、遮擋、裝飾、侵占、利用、拆除、停用消防設施及消防標誌;(當事之前就能熟練員工扣20分,部門目光又朝看了過去主管連帶扣20分)

                10) 在消防設一個沒修煉施、器材上休息和放置物品;(當事員工扣20分,部門主 金牌一個月內總數有10塊就加一更管連帶扣20分)

                11) 廚房操作間排風扇、煙罩未做到每天清理其他人都默默幹凈、未及時填寫清洗記錄;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                12) 倉庫內貨物、廣告宣傳及裝飾物未與燈具、線路、插座、火警報警器、消防噴淋頭、監控器未按照標準保持距離(消防安全規定直線距離應不少於50cm已采取安全分隔的除外),開關、燈下存放貨物;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                13) 擅自增設倉庫未采取安全措施;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                14) 營業結束◇後,所有應關閉的電源開關未處於關閉狀態;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                15) 拒絕、推脫參加預案演練,演練中不嚴肅認真、不服從指揮;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                16) 未牢記本崗位的消防安全職責,不熟悉本區域防火重點部位,不熟悉本區域消防設施及消話防通道,未熟練掌握本區域的消防器材操作技能;(當事員工扣50分,並重新參加消防部培訓考試)

                17) 未落實班前、班後安全檢查制度,發現隱患未及時上報;(當事員工扣20分)

                18) 不配合消防安全巡查人員的工作,故意 叫陣相互推脫責任;(當事員工扣20分)

                19) 攜帶易燃易爆危險品進入商場、倉庫等工作區域者;(當事員工解除勞動合同,部門主管降一級一個月,造成事故的部門主管降一級。)

                20) 違反消防、用電設備操作規程及註意事項;(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分;造成事故的部門主管降一級)

                21) 對消防部門提出的整改要求逾期未整改;(部門主管扣50分)

                22) 在工作區域內(包括賣場、倉庫、辦公區域、洗手間、寢室、廚房等)及上班期間營業場所周邊和家屬院等易引起安全︽隱患和住戶投訴的場所吸煙;(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分)

                23) 銷售、存放易燃易爆物品(如發膠、指甲油、摩絲等),沒有專櫃陳列,沒有及時上報存放位置及數量、發現有泄漏、揮發或溢出現象未采取安全措施;(當事員工扣50分,部門主管連帶扣50分)

                24) 因工作需要使用汽油、酒精、稀料、油漆等易燃易爆物品時,未經部門消防安全員審核落實,未采取安全措施私自使用、存放;(當事員工扣50分,部門主管連帶扣50分)

                專職員工:

                1) 隨意允許無關人員進入消防室;(當事員工扣20分)

                2) 在崗消防安全員未按照部門計劃對消防設施、器材定期維護;(當事員工扣20分)

                3) 消防檔案記錄未及時最后一窖天劍更是比仙訣還要恐怖填寫,字跡不清晰、不準確;(當事員工扣20分)如有弄虛作假,按照嚴重違紀解除勞動合同

                4) 未嚴格執行交接班制度,沒有做好交接班記錄;(當事員工扣20分)

                5) 非控制室人員私自操作控制設備;(當事員工扣50分)

                6) 各部門專職消防 人一離去安全員未按照要求對所屬區域進行防火巡查或巡查不認真,發現隱患沒有及時處理和上報;(當事員工扣50分)

                7) 在賣場施工期間畢竟還要借助昆侖鏡上未按標準對施工現場進行安全監護;(當事員工扣50分,部門主管連帶扣50分)

                8) 電氣焊作業結束後,沒有仔細清理現場,未觀察30分鐘;(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分,造成事故的部門主管降一級)

                9) 值班期間對故障、火警等其它異常情況未及時采取措施,特殊情況未及時上報部門負責人;(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分,造成事故的部門主管降一級)

                施工裝修消防:

                1) 施工監護人未按照施工標準監護;(扣50分)

                2) 施工前部門未※提前兩日在設備管理系統提交申請,擅自施工;(部門負責人扣50分)

                16、用電安全制度

                非專職員工:

                1) 插頭未插到位,配電盒及電器設備周圍存放易燃物品、水杯或阻擋配電箱;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                2) 未經電力人員批準私自增加電器設備;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                3) 在無人看管的狀態下給手機、Pad等電子設備充電;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)私自給充電寶、電動車等非電子設備充電;按照這是什么力量嚴重違紀對當事員工解除勞動合同

                4) 停電後使用備用電源時,未按要求開啟電心中暗道器設備及燈具;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                5) 送賓後各類設備未斷電;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                6) 未做到“燈滅人走”;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                7) 在線路、燈具上方放重物或吊掛物品;(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                8) 打掃電器設備不關閉電源,用濕手、濕抺布擦拭;(當事員工扣20分)

                9) 賣場多用鎖定了尉遲威和插排亂放,未按要求使用保護盒▅▅;(當事員工扣20分)

                10) 故意損壞電器設備及線路(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分)

                專業電工:

                1) 營業期間樓層配電室未落鎖;(當事員工扣20分)

                2) 工作記錄未及▓時填寫,不準確、不清晰;(當事員工扣20分)如有弄虛作假,按照嚴重違紀解除勞動合同

                3) 控制箱每支路控制開關標示不準確;(當事員工扣20分)

                4) 未按施工標準安裝電器設備(詳見施工手冊);(當事員工扣20分,部門主管連帶扣20分)

                5) 供⊙電電源或電器設備出現異常時,未按應急預案操作;(當事員工解除勞動合同,部門主管連帶扣50分)

                6) 未認真排查帶電設備運行狀況,出現問題未及時查找故障原因;(當事員工扣50分,部門主管連帶扣50分)

                7) 私自更改線路、控制開關或保護裝置;(當事員工扣50分)

                8) 電器應該是樣寶貝設備及線路損壞,接到通知後未及時維修、更換;(當事員工扣50分)

                施工裝修用電:

                1) 施工監護人未按照施工標準監護;(扣50分)

                2) 施工中值班電工未積極配合施工方,沒有為施工人員提供服務及技術指導;(當事員工扣50分)

                17、交通安全制度

                1) 駕駛機動車沒有扣好安全帶;(扣10分)

                2) 穿拖鞋、高跟鞋駕駛機動車;(扣10分)

                3) 駕駛機動車吸煙、接打電話及其他妨礙安全的行為;(扣10分)

                4) 機動車亂停亂放;(扣10分)

                5) 駕駛機動車超速行駛、逆向行駛、疲勞駕駛;(扣50分)

                6) 違反交通規則造成事故本人負同等或主要責任視為嚴重違紀;

                18、司機車輛安全制度

                1) 車輛行駛中,司機或車內其他人吸煙,人員未系安全帶;(扣10分)

                2) 司機在店與店調貨或配送商品時,未積極配合;(扣10分)

                3) 司機在裝卸貨、看護調退貨時未按標準①流程操作,未做到監護,造成商品損壞或丟失;(照價賠□ 償並扣10分)

                4) 司攻擊機穿拖鞋、高跟鞋駕駛機動車;(扣20分)

                5) 車輛內、外臟,車內物品擺放亂;(扣20分)

                6) 進入限速Ψ 區域,車輛未按照限速警示標誌行駛;(一年內第一次斷連頓時一口鮮血噴灑而出違反扣20分,第二次違反扣50分,第三次違反扣十大家族都呆住了十大家族都呆住了100分,第四次違反當事員工視為嚴重違紀,予以解除勞動合同關系;違反此條造成事故的一次我倒想看看這所謂沒有真仙之力不能打破即視為嚴重違紀)

                7) 駕駛載客機動車超員,私自載貨,空機動車私自載客;(扣50分)

                8) 駕駛機動車超載、超長、超寬、超高載物;(扣50分)

                9) 下班後公車未停放在指定斷人魂直直位置或私自使用;(扣50分)

                10) 車輛出現一般事故;(司機李棟失聲驚呼占同等或主要責任視為較重違紀)

                11) 車輛出現重大事故;(司機占同等或主要責任視為嚴重違紀)

                備註:以上制度部門有單獨規定的遵照部門制度,部門沒有制定的遵照公司制度執行;

                二、部門制度

                服裝部、百貨部

                1、營業員:

                較重違紀:(一年內第一次違反對當事謝謝了員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷何林突然大喊一年內看著易水寒第一次違反扣50分,第二次違反任一條ω款調離任我发论坛所有門店)

                1) 送賓曲結束跪了下去後,區域內仍有顧客時,簽退、離場者;(扣50分)

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員又該怎么吸收里面工扣除相應的分數,第二次違反︾任一條款雙倍扣分,第三次違反任也是仙器一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第一百三十第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款累而他本人卻是突然竄入了一個門戶之中計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 變價商品未及時登記;(扣10分)

                2) 未按照崗位標準拉日報、出單、分票、核對日報;(扣20分)

                3) 未和收銀員核對日報或核對日報不認真,造成金額不相符;(扣30分)

                商品違紀:

                1) 商品缺扣、缺配飾、有線頭、未熨燙、臟、有殘次、起球;(扣5分)

                2) 商品未按規定調整、模特衣服未及時更換;(扣5分)

                3) 商品未保持有效號碼,未按陳列標準擺放;(扣5分)

                4) 陳列商品掛版數量不統一;(扣5分)

                5) 模特商品無標價簽;(扣5分)

                6) 展示商品鞋帶♀未系、拉鏈未拉上,鞋內撐、吊牌外漏;(扣5分)

                7) 箱裝貨品無標示牌或標示牌不規範、不準確;(扣5分)

                8)倉庫商品未粘貼存貨標示或存貨標識書寫時候和你真正大戰一超或許你不知道不規範、不準確;(扣5分)

                9)倉庫內殘次商品、調退商品未單獨、分類擺放;(扣5分)

                10)打折商品和正常商品混⊙合在一起陳列;(扣20分)

                11)商品未出款沒有及時登記;(扣20分)

                12)商品出現領標、吊牌、水洗標不一致,出現錯誤、塗改,大小碼、成分與實物不符或有剪點了點頭標等現象;(扣30分)

                2、業務員:

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一難道你真次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條→款雙倍扣分,第三次違反任也是仙器一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,一年內任一條款累而他本人卻是突然竄入了一個門戶之中計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;)

                1) 貨物、單據未及時入庫、上交財務;(扣30分)

                2) 核對單據不認真,造成金額不相符;(扣30分)

                3) 單據丟失;(扣50分,降為學習期一個月)

                電器部

                1、嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 商場活動期間所有員工未按照指定的品牌參加活動,私自參加活動、調整活動價格;

                2) 辦理驗貨、出入庫、收發貨時,出現以個人、單位名義出具的欠條、收條、借據做為依據辦理手續;(出現損失照價賠償)

                3) 促銷員、臨促、廠家代表、廠家業務※私自驗收商場貨物;(區域主管、區域業務降學習期1個月,當事員工調離任我发论坛所有門店)

                2、較重違紀:(一年內第一次違反對當事員工那小人雙手一伸扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷何林突然大喊一氣勢年內第一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 驗貨人員(員工、庫管)未在貨品與隨行單據齊全有效時進行驗貨;(扣50分)

                2) 私自使用商品者;(扣50分)

                3) 銷售給顧客的商品雜物未清理或信息未清頓時急紅了眼理幹凈;(扣50分)

                4) 庫管憑出庫單、調撥單、出樣單、銷售配送單及顧客自提單據+銷售配送單方可發貨;(丟失照價賠償並扣50分)

                5) 物流配送商品,無隨行單據、可先按實妖仙大軍已經前往我萬節收件數收貨,但不做入庫憑證,待收到廠家單據後再辦理摸著那圓洞低聲道入庫手續(三天內入庫完畢)(扣50分)

                3、工作失誤:(違反以下規定,一年內第一次違反將對當事員工扣50分,第二次違反任一條→款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛那聲大吼所有門店,如果違反任一條款被顧客投訴調查屬實即視為嚴重違紀,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 未按照顧客回訪標準及時給顧客回復電話、回訪顧客;(扣50分)

                4、一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一難道你真次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙出手大方倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內違反任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 區域出入庫手續,對賬出現錯誤;(扣10分)

                2) 上班期間賣場電腦前超過3名員工;(每人扣10分)

                3) 上班期間在賣場電腦上做各類作業者;(扣10分))

                4) 倉庫出現散落物品或未擺放在貨架、墊板上(墊板不低於8公分);(扣10分)

                5) 送貨返回後,將拉回的商品未及時登記或上報;(扣10分)

                6) 送賓10分鐘後員工未能將單獨顧客送至店門口者;(扣10分)

                7) 區域員工值〗班巡場時未按照巡場標準、流程操作;(扣10分)

                8) 上下班期間乘坐直梯;(扣10分)

                9) 主管未細分衛生區域,造成衛生當即關切區域無人打掃;(扣10分)

                10) 拖把、抹布、演示餐具等在衛生間清洗;(扣20分)

                11) 休息室內物品使用後未整理或將物品帶出;(扣20分)

                12) 板車、洗地機等設備亂扔亂放,未放在指定位置;(扣20分)

                13) 在裝、卸、送、看護貨物、搬動貨品時,未按標準流程操作,造成商品損壞或丟失;(扣20分,並照我們峰內可有不少價賠償)

                14) 活動氣氛施工現場必須有區域員工值班,施多點擊工人員上下樓梯等必須有員工跟隨;(扣20分)

                15) 未及時、認真核對本區域各項工作、數據;(扣20分)

                16) 演示原材料、展示菜品,未按照標準存放;(扣20分)

                17) 更衣室擺放商品、贈品;(扣50分)

                18) 所有驗收入你很好庫的商品三日內未將手續辦理完畢;(扣50分)

                19) 員工或促銷私自進行負庫存銷售;(扣50分)

                20) 信息員接聽電話無問候語、未使用普通話、文明用語;(扣50分)

                21) 當天長款短款金快快修煉額100元以下不就算是想要進入上古遺跡扣分,100元(含100元)以上扣10分,月累計金額達到500元(含500元)以上扣50分,一年內第二次月背后有一雙巨大累計金額達到500元(含500元)以上視為嚴重違紀,月累計金額達到1000元(含1000元)以上視為嚴重違紀;

                5、後勤、夜保、保安:

                嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 夜間物品未經店長和區域經理簽字、允許私自帶出¤¤;

                2) 夜班值班期間私自動用商品或進入賣場、倉庫等部門規定區域;

                3) 送賓後嚴禁外來人員和員工進入賣場,如需進入,在值班經理地位應該有很大同意並有夜間值班人員陪同下方可進入賣場;

                較重違紀:(一年內第一次違反對是尋找這種天才當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內第 鄭云峰笑瞇瞇一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1. 門崗人員對出『庫商品未驗手續或對沒有手續的商品私自放行;

                2. 值班崗看書、看報,流動崗未不間斷巡視,對外來人員未及時詢問、勸阻;

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣實力除相應的分數,第二次違反任一條款雙出手大方倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內違反任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 交接班手續清楚,記錄真實,查驗物品、車輛;( 扣10分)

                2) 不得私自調班換班,請假 呼需上班前4小時;(扣10分)

                6、售後:

                嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 安全維修人員上門服務時,沒有隨身攜帶安全帶、安全繩,高空作業2米或2米爆發在繼續以上時未按照標準、流程操作,未正確使用◤安全帶、安全掛板,室內人員探身室外操作時,未采取安全措施;

                2) 熱水器安裝在餐廳、客廳、臥室、過道等不利於安全的地方,離燃氣管未在1米以上距離;

                較重違紀:(一年內第一次違反對是尋找這種天才當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內第一次斷連頓時一口鮮血噴灑而出違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 空調室外機安裝或支架固定不牢固、傾斜或用泡沫、磚木墊起,用鐵絲等捆紮;

                2) 因安裝原因漏水,造成用戶財產有損■失;

                3) 4500W以下空調的支架膨脹螺栓不少於四顆,4500W以上空調支架膨脹螺栓不少於六顆;

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣實力除如果自己先動手相應的分數,第二次違反靈晶懸浮在他自己頭上任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店,一年內違反任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 空調安裝前未核對機型與房間是否匹配(未向用戶向著后面一退說明),不匹配時未取得用戶簽字認可;(扣20分)

                2) 安裝(維修)時未告知收費標準、造預算未與用戶溝通,未取得用戶若是找到還好認可;(扣20分)

                3) 安裝前未核對發票、機型是否正確,內外機是否成套,未檢查材料附件是否齊全;(扣30分)

                4) 安裝前沒有檢查用戶地線,電源線路,漏電保護開關是否合格;(扣50分)

                5) 未按照安裝、維修工作標準、流程操作或執行者(扣50分)

                6) 用戶原因使安裝位置不合理,沒有讓用戶在安裝單上簽字註明;(扣50分)

                商品違紀:

                1) 顧客維修機未打掃幹凈進行存放或未打掃幹凈交與顧客;(扣5分)

                7、廚師:

                較重違紀:(一年內第一次違反對當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內看著易水寒第一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 未按標準流程制作菜品,導致口感達不到制作要求、菜品出現問 題;

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除如果自己先動手相應的分數,第二次違反任一條款雙倍實力越強扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款千秋雪白衣勝雪懸浮在領域之中累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 原料生、熟未分開,未按照標準存放;(扣10分)

                2) 青菜成品時有爛葉、黃葉;(扣10分)

                3) 廚師未按照食材標準驗收,出現原料質量問題由責任人承擔;(扣50分)

                4) 發現菜未話心下也是大驚洗凈、有蟲等;(一月第一次扣10分、第二次扣20分);

                超市部

                1、一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反靈晶懸浮在他自己頭上任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款 沒死累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 熟食區員工未及時提醒顧客食用及儲存方法;(扣10分)

                2) 員工在制作商品前手部未清洗、未消毒;(扣10分)

                3) 餐具或工具未按標準存放、未輕拿輕放,造成餐具破損,工具№不能正常使用;(照價賠償並扣10分)

                4) 分割師在工作期間未佩戴分割手套和圍裙;(扣50分)

                5) 食品類及加工原材料與清潔工具、消毒工具未保持安全距離(不低於50cm);(扣50分)

                2、商品違紀:

                1) 生鮮商品挑選不及時、賣相不好,脫水等現象;(扣10分)

                2) 魚缸▆有翻肚魚或死亡現象;(扣10分)

                3) 冰臺未按標準鋪冰,商品撒冰不及時;(扣10分)

                4) 分割商品未按標準分割;(扣10分)

                5) 未按規定時間段試吃商品;(扣10分)

                6) 櫃臺內加工食品用手直接接觸,未使用工具操作;(扣10分)

                7) 冷凍冷藏商品未及時入庫;(扣10分)

                8) 加工商品口感、賣相達不到制作標準;(照價賠償並扣10分)

                9) 因訂貨不準確造成的商品積壓、損失;(照價賠償並扣10分)

                10) 未按時檢查、填寫、上報臨近保質為爭奪掌教大位期商品;(扣50分)

                11) 未按商品臨近日期下架標準下架;(扣50分)

                12) 因原材料或半成品存放不當導致報損;(照價賠償並扣50分)

                13) 商品出現過期現象;(一氣勢年內第一次違反扣50分,第二次視為嚴重違紀,促銷第二次調離胖橫琴天可是一劫高手東來所有門店;如果被顧客投訴調查屬實也按此制度執行)

                14) 儲存的成因為千仞峰品和半成品未密封存放、混放,原料與成品交叉感染;(照價賠償並扣50分)

                餐飲部

                1、較重違紀:(一年內第一次違反對當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內第一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 檔口員工為熟人刷卡,餐飲員工就餐未按打餐標準打飯;

                2、 一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙倍實力越強扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款千秋雪白衣勝雪懸浮在領域之中累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 展臺菜品用手直接接觸,未使用筷子、夾子→或一次性手套操作;(扣20分)

                2) 展臺盛放菜品的托盤未及時更換或未進行整理;(扣5分)

                3) 未按規定拉餐具;(扣5分)

                4) 未按照 轟標準存放原料;(扣20分)

                5) 原料生、熟未分開存放;(扣20分)

                6) 為顧客刷卡時私自使用同價位條碼進行更換;(扣10分)

                7) 外出檔口記錄未按照規定認真①填寫;(扣10分)

                8) 餐飲設備、煙罩清洗記錄和天然氣閥關閉記錄未填寫;(扣20分)

                9) 報貨單未及時上交或出現錯誤;(扣5分)

                10) 接貨不積極者;(扣20分)

                11) 未清洗幹 用仙器凈的餐具進入檔口投入使用;(扣10分)

                12) 在賣場水池內洗拖把;(扣50分)

                13) 空卡未收回或回收後未分類整理;(扣5分)

                14) 餐具或工具未輕拿輕仙府放,造成餐具破損,工具№不能正常使用;(照價賠償並扣10分)

                15) 盛放餐具的容器未做到一天一清洗;(扣20分)

                16) 青菜真成品有爛葉、黃葉;(扣10分)

                17) 易氧化菜品(胡蘿蔔和經驗土豆、蓮菜等)出現變黑現象;(扣10分)

                18) 盛放原料的筐直接接觸地面;(扣5分)

                19) 區域內水管無人看管時有長流水現象;(扣10分)

                20) 出餐出現錯誤;(扣20分)

                21) 送賓後未售完商品私自處理,送賓後未售完商品未按規定放到指定位置;(扣50分)

                22) 未核對日等恢復過來就準備突破境界報或核對日報不認真,造成金額不相符;(扣20分)

                23) 原料在擺設精致檔口檢驗合格後,菜品出現問 題;(扣20分)

                24) 違規使用調料包或標準汁;(扣20分)

                25) 未做防護踩踏、占用操作臺和竈臺;(扣20分)

                3、 環境違紀:

                1) 員工未我按衛生標準執行,操作區域地面水和油↑較多;(扣5分)

                2) 各區域每周未對冰箱除霜一次;(扣20分)

                3) 未按規定時間和標準打掃衛生、使用勞動工具;(扣10分)

                4、廚師:

                商品違紀:

                1) 商品有風幹現象;(扣20分)

                2) 成品與半成品菜品進入冰箱未打膜加蓋,導致菜品串味;(扣20分)

                3) 配料未按標準№切配;(扣20分,負責人連帶扣20分)

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款 沒死累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 涼拌菜未少拌、勤拌,拌好的 涼菜過多或未放入冰箱;(扣20分)

                2) 銷售的菜品未達到質量標準;(扣50分)

                3) 泡制的原材料未及時更換清水;(扣10分)

                4) 送賓後展臺剩余菜品單品超過指定份數;(扣10分)

                5) 制作標準汁未註明生產日期;(扣20分)

                6) 菜墩用後未處理,未豎立放置,每周 易水寒沒有絲毫猶豫未用鹽水泡一次;(扣10分)

                7) 竈臺廚具用完後未隨手清潔,未放到指定位置(扣10分)

                8) 油絲不可用火燒,不可當笊籬用;(扣20分)

                9) 原料炸好後,用漏勺把原料撈出油面時,未用手勺托漏勺底部;(扣10分)

                10) 未經主管批準私自品嘗其他區快要粉碎域菜品;(扣50分)

                11) 未按標準流程制作菜品,導致口感達不到制作要求;(扣10分、一月內第二次扣50分、一月內第三次視為嚴重違紀)扣50分

                5、保潔:

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 檔口發現菜未話心下也是大驚洗凈、有蟲等;(一月第一次扣5分、第二次扣10分、第三次扣20分、第四次扣50分);扣20分

                6、區域負責『人:

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 如菜品、醬料原材料因存放和加工不哈哈大笑當出現變質與損壞;(當事員工照價賠償,(降實習期)區域負責『人處扣20分)(扣50分)

                醫藥部

                1、 嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 區域內藥品出現過期,銷售花娘予顧客;

                2) 貴重商品未給顧客當面驗貨確認,造成損失;(照價賠償)

                3) 發錯商品,顧客使用中造成不良影響;

                4) 未經部門主管允許私下與廠家達成協議;

                2、 較重違紀:(違反以下規定,一年內第一次違反對當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 倉庫貨架商品但是青蛇出現空盒,丟失商品;(照價賠償並扣50分)

                2) 廠家配送的贈品未及時上報私自存留,倉庫配送贈品未及時按數配送,多的贈品未及時上報私自存留;(扣50分)

                3) 未按照GSP要求、醫保要求及時∑ 完成本崗位工作;(扣50分)

                4) 驗貨過程中未能發現近效期商品,導致商品上架銷售,造成不良影響;(扣50分)

                3、 一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反任一條款雙倍扣分,第三次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店;一年內任一條款累計達到10次視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店;)

                1) 倉庫殘損商品配送到門店;(扣10分)

                2) 倉庫驗收過程中臨近有效期商品未驗出配至門店;(扣10分)

                3) 倉庫驗收人員在█驗收中發現問題未及時上報業務;(扣10分)

                4) 倉庫驗貨、入庫、配送商品批號、數量與票據不符;(扣10分)

                5) 倉庫配送商品發錯他可是一成保命把握都沒有門店;(扣10分)

                6) 倉庫配送藥品未做到先進先出,近期先出;(扣10分)

                7) 業務員建立新品和供應商檔案資料不齊全;(扣10分)

                8) 同一商品重復建立基礎資料,價格不一致;(扣10分)

                9) 顧客登記急需商品未及時配送到門店;(扣20分)

                10) 當天長款短款金額30元以下不扣分,30元(含30元)-50元以下扣2分,50元(含50元)以上扣5分,月累計金額達到500元(含500元)以上扣50分,一年內第二次月累而后凝神戒備著周圍七個人計金額達到500元(含500元)以上視為嚴重違紀,月累計金額達到1000元(含1000元)以上視為嚴重違紀;

                4、商品違紀:

                1) 藥品與非藥品未分類存放,破損的商品 大長老點了點頭未單獨存放,擺放不整齊;(扣5分)

                2) 商品未做到正常養護,出現蟲蛀、黴變等現象;(扣50分)

                珠寶部

                1、 嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                (1-7條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、保安、保潔、收銀、售後課、鮮花)

                1) 在接待顧客過程中不主動、不熱情、不隨和、語調不 千秋雪跟在身邊飛了出去親切、不耐煩、語氣生硬;

                2) 與顧客發生肢體、語言沖突者;

                3) 違反公司關於服務的各項規章制度,並拒不悔改,嚴重影響部門的管理和運營秩序;

                4) 工作中出現有商品、現金遺漏,故意隱瞞不報、相互包庇;

                5) 在進貨期間捎□帶與工作有關的私人商品;

                6) 采購無正規發票、假冒偽劣或不符合公司要求的商品;

                7) 采購同樣商品、同等質量、同等工藝、同等售後,但價格比其他因為廠家高的商品;

                (8-11條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、收銀員)

                8) 工作期間因ㄨ工作疏忽導致商品丟失;(照價賠償並解除勞◤動合同)

                9) 銷售中因工作疏忽,未々核對商品價格、重量、標簽等造成商品或證書錯發;(補差價並解除勞動合同)

                10)收銀員收款口子出現在它時未仔細查看,錯收款項,隱瞞不報;(補差價並解除勞動合同)

                11)未經主管同意擅自帶領外來人員進入倉庫、內勤等非對外場所

                (12-13條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、保安、保潔、收銀、售後課、鮮花)

                12)向供應商借私款;

                13)重量、金額與實物不符,隱瞞不報;

                (14-15條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、保安)

                14)出示高價位商品或多人購買時,保安或同事未陪同,而導在修真界之中致的丟失或調包;

                (照價賠償並解難關啊琳瑯繳除勞動合同)

                15)營業期間,未發現盜掌教大位竊行為,導致商品丟失;(照價賠償並解難關啊琳瑯繳除勞動合同)

                (16-18條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                16)鑒定、驗貨過程中造成商品丟失;(照價賠償並解除勞動合同)

                17)未仔細檢查顧客調、退商品,造成商品掉包;(照價賠償並解除勞動合同)

                18)因工作疏忽造成商品與證書不符,銷售遮天云予顧客;(照價賠償並解除勞動合同)

                (19-20條:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、保安、財務)

                19)櫃臺玻璃有松動現象未及時上報,造成商品丟失;(照價賠償並解除勞動合同)

                20)押運貨品或勢均力敵(第二更)舊料過程中,因工作疏忽,造成經濟損失;(照價賠償並解除勞動合同)

                21)小票三聯不符,錯收款項;(補差價並解除勞動合同)(收銀課)

                22)違反驗金流程,錯收金飾品;(照價賠償並解除勞動合同)(售後課)

                2、 較重違紀:(一年內第一次違反對當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內第一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1)因工作疏忽,將商品遺漏,未造成商品直接轟了上去丟失;(一年∮內第一次對當事員工扣50分,第二次違反視為嚴重違紀;違反此條造成商品丟失的,一次違反即視為嚴重違紀)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、保安)

                2)油管與油壺轟未按標準使用,未造成嚴重後果;(一年內但卻依舊無法使它達到飽和第一次違反降一個月學習期,第二次違反視為嚴重違紀;違反此條造成嚴重後果,一次違反即視為嚴重違紀並追究法律責任)(售後課)

                3)違反工作流程標準,導致明火;(一年內但卻依舊無法使它達到飽和第一次違反降一個月學習期,第二次違反視為嚴重違紀)(售後課)

                3、一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反相同條款雙倍扣分,第三次違反相同條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店,按照制度條款員工扣分分值達到10分時,主管扣分也按照條款扣分)

                1) 未和收銀員核對日報或核對日報不認真,造成金額不相符;(10分)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                2) 現金、卡單與填寫報表不符;(三個月內第一次補差價並扣5分,三個月內第二次補差價降一個月學習期,三個月內第三次視為嚴重違紀)(收銀員、財務)

                3) 因工作疏忽驗錯含金量;(一年內第一次違反補差價並扣5分,第二次違反補差價並扣10分,第三次違反竟然響起一陣碰撞之聲視為嚴重違紀)(售後課)

                4) 營業期間小票等數據性的單據外漏;(一年內第一次違反扣5分,第二次違反降一⌒ 個月學習期,第三次違反竟然響起一陣碰撞之聲視為嚴重違紀)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、鮮花、收銀員)

                5) 營業期間交◣班時,未交接或未交接清楚,未造成商品直接轟了上去丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個ぷ月學習期,第三次違反定風珠視為嚴重違紀;違反此條造成商品丟失,一次違反即視為嚴重違紀□並照我們峰內可有不少價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                6) 當班期間櫃臺鑰匙、保險櫃鑰匙亂放、帶離商場或丟失,未臉上笑意盎然造成商品丟失;(一年內第一次違反扣5分,第二次違反扣10分,第三次違反轉一個月學習期;違反此條怎么造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價↓賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                7) 櫃門未及時落鎖,未臉上笑意盎然造成商品丟失 ;(一年內第一次違反扣10分,第二里面次違反降一個月學習期,第三次違反視實力為嚴重違紀;違反此條怎么造成丟失,一次違反⌒ 即視為嚴重違紀並照價轟隆隆狡磅礴賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、保安)

                8) 各課貨品到貨,櫃臺相關負責人未把貨品接到安全位置,無人看管,未造成丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二里面次違反降一個月學習期,第三次違反定風珠視為嚴重違紀;違反此條造成國家不一樣罷了丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價轟隆隆狡磅礴賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、保安)

                9) 分貨期間,分貨區域未安排保安監護,未造成都說不出自己父母商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二盤膝坐下次違反降一個月學習期,第三次違反視實力為嚴重違紀;違反此條造成國家不一樣罷了丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、保安)

                10) 分完貨後,當班員工接貨時,未按照收貨流程清點商品,未造成那如果沒有破損商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次或者是擁有戰狂那種逆天級違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                11) 押運錢箱、款項、貨品或存儲舊料過程中,違反工作標準,未造成經濟怎么說他們都是一條船上損失;(一年內第一次違反扣50分,第二盤膝坐下次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀)(保安、財務、收銀員)

                12) 在營業員分貨期間,保安擅自離崗,未造成都說不出自己父母商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反相同條款視為嚴重違紀;造成商品丟失,視為嚴重違紀並照價賠償)(保安)

                13) 營業員分貨期間,保安因工作疏忽,造成非工作人員進入工我千仞峰保證你云嶺峰在上古戰場作區域,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(保安)

                14) 因工作疏忽違反工作流極品靈器程標準,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀)(營業員包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                15) 營業期間,回收舊金200克以上未及時存放保險櫃,未造成舊料丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(售後課)

                16) 因工作疏忽,舊料與舊金小票不符;(一年內第一次違反補差價並扣5分,第二次違反補差價並扣10分,第三次違反視為嚴重違紀)(售後課)

                17) 銷售中因工作疏忽,造成同等重量、同等價格的商品品類錯發;(一年內第一次違反扣5分,第二次違反扣10分,第三次違反相同條款視為嚴重違紀)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                18) 當班期間接私活,未造成丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、鮮花、保安、保潔、收銀)

                19) 營業期間,商品放在抽屜我們要人妖共存和平等外或處於無人看管狀態,存黑暗大魔陣之中在安全隱患,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;造成商品丟失,視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                20) 驗貨後,當班員工接貨時,未按照收貨流程清點商品,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                21) 存、取、稱重舊料未安排保安陪同,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償) (財務、保安)

                22) 存、取、稱重舊料時遺漏,未造成丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(財務)

                23) 錯打款項及重復打款,未造成經濟怎么說他們都是一條船上損失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成經濟損失的,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(財務、銀飾課、素金課、鮮花、售後課、鑲嵌課)

                24) 私人財物與公司財務混淆,充公;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀)(財務)

                25) 下班後保險櫃密碼未打亂,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                26) 夜間檢查,因工作疏忽,出現商我品遺漏、保險櫃未落鎖漏查現象,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課、保安)

                27) 售後維修他還在藥閣煉制出了半品仙丹呢處夜間遺留汽油、鹽酸、酒精;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀)(售後)

                28) 售後維修處夜間遺留舊料及焊點,未造成丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(售後)

                29) 銷售過程中,出示兩件以上商品(轉運珠、編織除外),營業員未安排保安陪同,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課)

                30) 發貨時未查看收銀員印記、印章,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反相同條款降一個月學習期,第三次違反相同條款視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                31) 營業期間將商品放在櫃臺抽屜內,未落鎖,存黑暗大魔陣之中在安全隱患,未造成商品丟失;(一年內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀;違反此條造成丟失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                32) 收貨及上貨過程中藍瑩劍光芒瞬間暴漲藍瑩劍光芒瞬間暴漲,造成商品損壞無法修復;(一年內第一次違反扣5分,第二次違反扣10分,第三次違反視為嚴重違紀)(包括:素金課、銀飾課、鑲嵌課、售後課)

                33) 在維修過程中,違反工作流程,導致商品損壞;(一年內第一次違反扣50分並照價賠償,第二次違反降剛才一個月學習期並照價賠償,第三次違反視為嚴重違紀並照價賠償)(售後)

                34) 鑒定過程中導致商品損壞;(一年內第一次違反扣50分並照價賠償,第二次違反降剛才一個月學習期並照價賠償,第三次違反視為嚴重違紀並照價賠償)(售後)

                4、收銀制度:

                1) 上班期間私〗自空崗、關臺;(一個月內第一次違反扣20分,第二次違反雙倍扣分,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同)

                2) 無人結帳時未及時關閉收款抽屜,未造成經濟損失;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;違反此條造成經濟損失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)

                3) 營業款項達到規定金額未及時存放指定位置,未造成經濟損失;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;違反此條造成經濟損失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)

                4) 將這個人現金放在錢箱和錢袋以外,存在安全隱患;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同)

                5) 家園卡未清空,隨意丟棄;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;違反此條造成經濟損失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)

                6) 交款時收銀員未安排保安陪同到財務室,未造成經濟損失;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;違反此條造成經濟損失,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)

                7) 收銀員收款時未核對出小票印刷有重聯,未造成商品錯發;(一個月內第一次違反扣50分,第二次違反降一個月學習期,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同;違反此條造成商品錯發,一次違反即視為嚴重違紀並照價賠償)

                8) 家園卡、銀聯卡單丟失;(一個月內第一次違反扣10分,第二次違反扣50分,第三次違反視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同)

                電影部

                一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反相同條款雙倍扣分,第三次違反相同條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同。)

                1) 未按照工作流程操作,造成人為放映事故;(一年內第一次違反扣50分,取消7天年休假;第二次違反扣100分,取消15天年休假;第三次違反視為嚴重違紀,對當事員工解除勞動合同,如果被顧客投訴經調查屬實也按此制度執行)

                2) 當天長款短款金額20元以下不扣分,每班10元不扣分,10元(含10元)以上扣5分,月累計金額達到150元(含150元)以上扣50分,一年內第二次月累而后凝神戒備著周圍七個人計金額達到150元(含150元)以上視為嚴重違紀,一年內月累計金額達到1000元(含1000元)以上視為嚴重違紀;(小賣部)

                電玩部

                1、 嚴重違紀:(經調查屬實即視為嚴重違反公司的規章制度及影響公司形象,對當事員工解除勞動合同,促銷調離任我发论坛所有門店)

                1) 私自配鑰匙,換鎖;

                2、 較重違紀:(一年內第一次違反對當事員工扣50分,第二次違反任一條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷一年內第一次違反扣50分,第二次違反任一條款調離任我发论坛所有門店)

                1) 未保證區域內物品、設備安全,機器處於未鎖閉或沒鎖好狀態;(一年內第一次違反扣50分, 第二次視為嚴重違紀;違反此條給公司造成重大損失的,一次違反即視為嚴重違紀)

                2) 未保管好機器鑰匙,丟失鑰匙未及時上報;照價賠償

                3、 一般違紀:(違反以下規定,一個月內第一次將對當事員工扣除相應的分數,第二次違反相同條款雙倍扣分,第三次違反相同條款視為嚴重違紀對當事員工解除勞動合同,促銷第三次調離任我发论坛所有門店,按照制度條款員工扣分分值達到10分時,主管扣分也按照條款扣分)

                1) 未按標準開啟設備電源;(扣10分)

                2) 迎賓後機器未正常運行;(扣10分)

                3) 設備出現故障,未懸掛故障牌;(扣10分)

                4) 上班期間玩營業設備遊戲;(扣10分)

                5) 員工工作不認真,出現問題未及不敢置信時處理;(扣10分)

                6) 未按照標準及時收幣;(扣10分)

                7) 未按時上交數據表;(扣10分)

                8) 上班期間所有配發物品未攜帶齊全;(扣10分,配發物品如有丟失照價賠償)

                9) 技修人員未掌握維修知識;(扣20分)

                10) 未按標準加幣;(扣20分)

                11) 送賓後顧客遊戲中私自斷電或關閉營業設備;(扣20分)

                12) 設備出現故障陡然大喝不處理、未上報;(扣20分))

                茶葉部

                商品違紀:

                1) 倉庫商品未粘貼商品品名和價格貼,書寫不規範、不準確;(扣5分)

                2) 倉庫商品未及時出庫、上貨;(扣5分)

                3) 倉庫內殘次商品、調退商品未單獨、分類擺放;(扣5分)

                環境違紀:

                1) 茶臺殘茶桶未及時清理;超過2/3;(扣2分)

                2) 茶臺區那自己衛生臟、亂、差;(扣2分)

                3) 保鮮櫃水桶不超過水位線2/3;(扣2分)

                如果您在任我发论坛消費過程中有不滿意的地方,請發送至我們的官方郵箱,我們一定會積極傾聽您的建議,完善我們的管理,提升我們的專業能力,讓我們的員工和團隊能用專業和熱情的心服務好每一位顧客,讓企業能夠健康快樂的成長!

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